张朝阳的英语课，如何用产品经理思维走过十年

　　文 | 园长

　　编 | 陈梅希

　　法拉利推出第一款纯电汽车Luce之后不久，张朝阳在搜狐视频的英语课直播间里，就选取了BBC的一篇英文报道，逐句拆解这份专业汽车报道的字字句句，和网友讨论某个单词在不同语境下含义，比如“Jaguar”，一个小众豪华汽车品牌，直译是“猎豹”，在国内常叫“捷豹”。

　　张朝阳领读BBC英文报道原文 图源搜狐视频

　　真人出镜做直播授课，细致到一个单词、逐个语法去拆解英文新闻原文，这是《张朝阳的英语课》最日常的一期。

　　这不是网红企业家的一时兴起，也不是创始人的玩票。《张朝阳的英语课》，已经陪用户走过了整整十年。

　　十年间，互联网风口换了一拨又一拨：短视频大战、共享单车、社区团购、元宇宙、短剧、AI……但《张朝阳的英语课》从2016年开始播出，从未间断过，带领观众精读了超万篇英文新闻。

　　教人学英语这件事，为什么张朝阳坚持了十年？

　　有人归功于他长期主义的坚持，有人说是初代互联网人分享精神的延续，一个更核心、更底层的逻辑是，这是张朝阳以一个产品经理、一个最深入产品使用者的身份，亲手打磨了一款知识产品。十年躬身入局，也让搜狐视频在知识内容赛道站稳了自己的位置。

　　讲了十年英语新闻，“产品经理”张朝阳如何打造英语课？

　　翻看过去十年的课程回放，有科技领域的前沿探索，比如阿尔忒弥斯2号载人飞船的成功发射，也有发生在世界各个角落的散碎小事，美国的大胃王比赛、日本闯入超市的熊、澳洲的毒蘑菇，其选题覆盖范围之广，令人印象深刻。

　　近期张朝阳英语课文章 图源搜狐视频

　　医学、科技、人文、社会，这些领域的英文权威媒体原文报道，构成了《张朝阳英语课》的核心教材，让用户在学英语的同时，不是在干枯地学习词汇、掌握语法，而是与世界同步脉动，将学习语言与了解世界融为一体。

　　这种课程设计的思路，就“很产品经理”，在对用户需求的洞察基础上，去进行产品设计。

　　和一般的培训老师不同，张朝阳是真正使用过英语进行科研和工作的人，知道考试英语和应用英语之间的断层在哪儿。比如我们在阅读英文报道时，很多障碍不在于单词量不够，而是不了解单词的实际用法，在讲解法拉利纯电车Luce那期，对于名词“Jaguar”在汽车品牌语境下的解释，就是一个很直观的案例。

　　作为1994年就毕业于麻省理工学院的物理学博士，张朝阳在美国有着近10年的理工科求学和研究经历，读论文、写邮件、做科研，英语曾经是他工作与思考语言。这个经历，让他感受过，掌握另一门语言，对于在不同语言文化背景下开展更深入的专业研究、提升视野的重要性。也许这也是他在直播中呼吁出“学英语、知天下”的意义所在。

　　张朝阳的讲解，也不局限于逐词翻译，能同步补充新闻背后的行业常识、文化背景，直击学习者的核心痛点；这种直播的实时互动形式，能够帮助到更多网友，在看国际新闻的同时，学习地道的英语。

　　值得一提的还有两个细节：除了录播课，张朝阳的英语课还会生成录播回放，直播提供陪伴感和互动，录播课帮助用户的长尾学习；“下课”之后，还会同步放出这堂课程有关的“单词卡”，适合用户持之以恒，每天学习一点点，积少成多。

　　张朝阳课后复习单词卡 图源搜狐视频

　　这些细节，都是标准的产品经理打法，围绕用户的核心需求，搭完整的使用闭环，把学习过程“体系化”。看似都是小功能，实则每一步都踩在学习的行为路径上。

　　在这个课堂上，你还能清晰地看到一份互联网初生期的干货分享精神：把有价值的信息，用最直接有效的方式，传递给想要获取它的人。

　　在这个被推荐算法和网红流量层层包裹的时代里，张朝阳的这堂英语课，更显得珍贵。

　　当一个CEO“以身入局”，去做产品经理

　　目前《张朝阳的英语课》每周一至周四开播，十年累计直播两千多场。

　　看似简单的时间安排，实际上是产品经理交付思维的体现：他给了用户一个高度确定的预期，用户知道在那个时间点，打开搜狐视频，就能看到张朝阳在讲英语。

　　对于任何一款内容产品而言，确定性都是用户体验的基石，只要有空，就能打开搜狐视频跟着学半小时。这种稳定的仪式感，是零散碎片化内容无法提供的学习驱动力，也是产品经理最看重的用户体验。

　　张朝阳经常把手机比作自己的“工地”，把自己当做一名产品经理，亲自使用产品，跑通整个用户使用流程，不放过每个细节，去寻找那些细微的不顺手之处，并加以优化调整。

　　从直播推流的稳定性，到评论区互动功能是否顺畅，再到整个知识内容分发的逻辑是否合理，作为产品经理式的创作者，他在创作内容的同时，也在跑通产品的整个流程。

　　这在硅谷互联网公司的产品经理文化里，叫“DogFooding”（吃自己的狗粮），必须亲自真实使用自家的产品，去获得对产品的一线使用体验感。

　　所以，他的身份不止是《张朝阳的英语课》主讲人，更是搜狐视频的首席产品经理，也是最懂产品的用户。

　　只有知道产品的来时路，知道调整改进的方向。在搜狐视频，很多产品功能的优化，都直接来自他的使用反馈。比如为满足英语课手写标注，《张朝阳的英语课》有个标志性的“小白板”，方便播主在上面涂涂写写，即时展示内容重点，帮助用户更直观地理解内容。

　　创始人亲自下场，十年如一日地使用自己的产品，在真实的使用场景中发现Bug、优化体验，这在所有的知识内容社区中，几乎找不到第二例。

　　张朝阳的英语课更新了十年，也意味着他对搜狐视频产品进行了长达十年的不断优化，一点一滴中进行改进，让产品变得越来越好用。

　　这份“以身入局”的坚持，也是一个产品经理的执行力最好的注脚。

　　一个产品经理，和他创造的知识生态复利

　　对产品经理型创始人来说，单个产品的成功从来不是终点。典型产品经理的操盘思路，是先跑通“最小可行产品”，再沉淀可复制的方法论，最终打造整个平台的内容生态复利。

　　《张朝阳的英语课》直播画面 图源搜狐视频

　　《张朝阳的英语课》是搜狐知识直播的先发标杆。十年时间，它不仅积累了扎实的用户口碑，更跑通了硬核内容的完整运营模式。

　　这套经过创始人亲身验证的方法论，还被复用在其他内容领域。2021年开播的《张朝阳的物理课》，就是一场产品经理对“硬核干货内容模式”的横向复制，并且在物理科普领域的成功破圈，吸引了大量对基础科学感兴趣的用户。

　　张朝阳的十年直播，相当于为全平台的知识创作者打了样，带动了一大批知识类创作者在搜狐开设账号、创作内容，构成了现在搜狐视频日益丰富的知识内容生态。

　　在这里，不用追热点、不用搞噱头，不论是科技、人文，还是时尚、美食，各个垂类的真诚的分享和知识传递，只要持续输出有价值的内容，就能在搜狐视频的生态里找到稳定受众。

　　当平台上的知识内容扩展到多垂类创作者时，为了让内容更好地触达用户，搜狐视频和其他平台依赖算法推荐不同，更主打真人分发、社交转发逻辑，“转发是大王，评论是小王，转发时评论是王中王”，张朝阳经常在直播课的课堂上，鼓励用户进行转发、评论，通过互动建立真实连接。

　　在张朝阳这个产品经理的设计逻辑里，让知识内容得到高效、合理的流转，主要依靠社交分发而非算法投喂，让真正想学的人主动关注，不让流量算法稀释内容价值。

　　这条路可能不是最快的，但良好的社区氛围和互动模式，让搜狐视频平台有了独特的调性，在这里，知识是被认真对待的，内容是可以引起用户深度共鸣的。当用户想要寻找有深度、成体系的知识视频内容时，搜狐视频会成为一个自然而然的选项。

　　即使在当下AI盛行的时代，这套知识生态依然有其独特价值。

　　拿外语学习举例，当各种AI外语学习工具层出不穷，可以不眠不休地陪用户练习口语，可以瞬间翻译任何文本，但给不了高密度信息的即时解读，也给不了“有人带着你一起学”的陪伴感。

　　当张朝阳在认真思考用户的问题，然后给出回答时，我们可以从中看到一个真实的人的知识储备、人生阅历和即时的思维过程。这种个人经历淬炼出的独特视角，是AI无法生成的。

　　张朝阳直播间的“小白板” 图源搜狐视频

　　在张朝阳的直播间，最经常出现的道具是一块“小白板”。它没有华丽包装，没有复杂特效，在演示手段层出不穷的今天，依然用最朴素的方式，在小白板上写下单词、画出物理公式的推导过程。

　　这种方式看起来简单甚至有些原始，但它能让观看者的注意力聚焦在内容本身，而不是被花哨的形式分散。

　　从一款英语课到一整个知识内容生态，张朝阳用十年走完了产品经理从0到1、从一个产品到一个生态的完整路径。

　　至于这条路将通往何处，或许产品经理本人也要在探索中给出答案，但课程仍将继续，产品也会始终向前。