近日,满载554名旅客的G3419次列车从河南开封启程驶向四川泸州,开启一场3天2晚的旅程。这是中国铁路郑州局集团有限公司今年5月份以来开行的第3趟高铁“定制专列”,也是铁路部门精准对接市场需求的生动实践。
线路量身定制,行程匹配需求,高铁“定制专列”为大型团队出行带来了全新体验——从“车次等人”到“人等车次”,当一列高铁能为企业或团队专属开行,这不仅是运力调配的灵活转身,更是铁路服务从“普适供给”迈向“精准定制”的坚实一步。
定制专列,提升出行品质。相较于传统客运模式,高铁“定制专列”可根据客户需求灵活调整开行时间、运行线路,提供团体票务统筹、专属进出站流线、站车专人引导等一站式服务。在郑州局的实践中,定制专列不仅仅是把旅客从A送到B,更是围绕企业商务活动主题打造特色车厢,开展品牌宣传、趣味有奖问答等活动。这种精细化的服务,让铁路从“大规模、标准化”的运输工具,转向“定制化、场景化”的公共服务平台。从进站到出站,从用餐到互动,每一个环节都在践行“专属”的承诺。让旅途更有温度。
双向奔赴,书写双赢格局。一趟定制专列,就是一条完整的消费链条。铁路部门精准对接市场需求,实现“一企一策、专属定制”;企业客户获得高效便捷的出行解决方案,这是一场铁路与市场的双向奔赴,也是一场经济效益与社会效益的共赢。放眼全国,从郑州局的商务高铁定制专列,到江西的定制务工专列,再到各地为赛事开行的球迷专列、为歌迷开行的主题专列,定制专列正成为激活消费新动能、落实扩大内需部署的生动注脚。一趟趟定制专列不仅解决了大规模集体出行的痛点,更通过“交通流量”向“消费增量”的转化,为沿线文旅产业和区域经济注入了新活力。